Перейти к содержимому
ЦИФРАКИДС · ПЛОЩАДКА ДЕТСКИХ ПРАЗДНИКОВ

CRM для площадки детских праздников

Если площадка принимает гостей по предварительной договорённости, основная работа начинается с календаря. ЦифраКидс помогает связать время, зону, клиента и оплату мероприятия — от первой брони до прихода гостей или отмены.

Посчитать стоимость подписки
РАБОЧИЙ СЦЕНАРИЙ

От бронирования до расчёта мероприятия

Зарезервируйте зону и время

Выберите зону или всю площадку, дату, начало и окончание. Укажите клиента, название мероприятия, число гостей, стоимость и договорённости. Пересечения времени и вместимость проверяются при сохранении.

Отметьте полученную предоплату

До мероприятия можно принять частичную или полную предоплату. Сотрудник указывает фактически полученную сумму и способ оплаты; предоплата сохраняется отдельным внутренним счётом.

Примите гостей и остаток оплаты

В день мероприятия проверьте стоимость, уже оплаченную сумму и остаток. При приходе гостей примите доплату. Для полностью оплаченной брони отметьте приход без повторного получения денег.

Сохраните изменения и отмену

При изменении договорённостей обновите бронь и проверьте расчёт. При отмене время освобождается, а мероприятие и полученные оплаты остаются в истории. После фактического возврата денег отдельно скорректируйте учёт оплаты.

ПРОБНЫЙ ЗАПУСК

Что проверить за 7 дней

Начните с вымышленных клиентов и учебных операций. Проверьте свои правила расчёта и действия сотрудников перед реальной работой.

Общий порядок первого запуска
  1. Подготовьте зоны

    Создайте направление мероприятий и зоны с вместимостью. Если сдаёте всю площадку, проверьте этот вариант бронирования вместе с отдельными зонами.

  2. Создайте учебную бронь

    На вымышленном клиенте задайте стоимость и гостей. Попробуйте сохранить вторую бронь с пересечением времени, затем исправьте интервал.

  3. Проверьте оплату в два этапа

    Зафиксируйте тестовую предоплату и сверьте остаток. Примите доплату при приходе и убедитесь, что в счетах не появилась повторная задолженность.

  4. Проверьте изменение и отмену

    На отдельной учебной брони измените договорённости, затем отмените мероприятие. Посмотрите, как освобождается время и сохраняется история денег.

Учтите при выборе

  • Бронь создаёт сотрудник. Самостоятельного онлайн-бронирования и оплаты родителем через публичную форму в сервисе нет.

  • Отмена мероприятия не возвращает деньги автоматически. Возврат клиенту и изменение записи оплаты — отдельные действия. Семейные скидки и бонусы посещений не применяются к счёту мероприятия.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

О вашем сценарии

Обсудить площадку с командой
Подходит ли сервис, если обычных посещений нет?

Да. Формат «Бронь мероприятий» предназначен для календаря, зон, гостей и оплаты. Настраивать пакеты времени и приём детей для него не требуется.

Можно ли принять часть суммы заранее?

Да. В брони есть частичная или полная предоплата, а оплаченная сумма и остаток видны отдельно. Деньги отмечаются после фактического получения, доплата принимается при приходе гостей.

Что происходит с предоплатой при отмене?

Оплата сохраняется в истории. Сама отмена освобождает время, но не переводит деньги клиенту. После фактического возврата отдельно отмените или скорректируйте запись оплаты в счёте.

ИНСТРУКЦИИ С ЭКРАНАМИ СЕРВИСА

Как выполнить нужные действия

Настроить только бронь мероприятийРаботайте с расписанием, зонами, гостями и оплатой без таймеров посещения.Добавить и настроить зону для бронированияИгровая, зона праздников или вся площадка целиком для календаря.Забронировать зону или всю площадкуЗаполните мероприятие, время, клиента, число гостей и стоимость мероприятия.Назначить точки и права сотрудникуКто принимает детей, отмечает деньги, видит статистику и меняет настройки.
ПРОВЕРЬТЕ НА СВОЕЙ ПЛОЩАДКЕ

Начните с обычного рабочего дня

В первые 7 дней доступны все возможности. Пройдите свои задачи и проверьте расчёты до запуска на реальных клиентах.

Стоимость для вашей команды