Найдите семью перед приёмом
Ищите родителя по телефону, выберите связанных детей и проверьте важные заметки в карточке. Несколько родителей одного ребёнка можно связать с одной историей семьи.
ЦИФРАКИДС · ДЕТСКОЕ ИГРОВОЕ ПРОСТРАНСТВО
CRM для детского игрового пространства
В игровом пространстве семья может прийти на короткое посещение, продлить время или заказать праздник. ЦифраКидс помогает вести эти задачи в одном кабинете: от карточки ребёнка до расчёта посещения и бронирования зоны.
Посчитать стоимость подпискиКак вести посещения и праздники
Задайте время и порядок оплаты
Выберите пакет посещения. Направление работает по предоплате при приёме или по постоплате при завершении. На главной видны дети, вместимость и таймеры; продление учитывается в расчёте.
Распланируйте мероприятия
В формате с мероприятиями создайте зоны, выберите дату и время, клиента, гостей и стоимость. Календарь проверяет пересечения бронирований; бронь всей площадки учитывает занятость других направлений этой точки.
Сверьте результат дня
Проверьте оплаченные счета, способы получения денег и наличные выбранной точки. Посещения и мероприятия сохраняются в истории, а семейная база остаётся общей для компании.
ПРОБНЫЙ ЗАПУСК
Что проверить за 7 дней
Начните с вымышленных клиентов и учебных операций. Проверьте свои правила расчёта и действия сотрудников перед реальной работой.
Общий порядок первого запускаНастройте один рабочий сценарий
В новом кабинете пройдите быструю настройку: компания, точка, направление и способы оплаты. Для приёма детей задайте вместимость и тарифы, для мероприятий — зоны.
Проведите учебное посещение
На тестовой семье проверьте приём, продление, завершение и расчёт. Сравните результат с правилами вашей площадки, включая ранний уход и дополнительное время.
Проверьте бронь, если проводите праздники
Создайте учебное мероприятие, попробуйте занять тот же интервал, примите предоплату и проверьте остаток к оплате. Используйте вымышленные данные и суммы.
Дайте администратору отдельный доступ
Назначьте нужную точку и права. Попросите сотрудника пройти свой обычный рабочий сценарий и отметить действия, которые требуют помощи руководителя.
Учтите при выборе
В формате «Детская комната» нет бронирований. В формате «Бронь мероприятий» нет приёма детей и таймеров посещения. Для совместной работы выберите смешанный формат.
Оплату отмечает сотрудник после фактического получения денег. Банковский платёж и кассовый чек оформляются через ваши платёжные и кассовые средства.
Подходит ли CRM, если у нас только почасовые посещения?
Да. Выберите формат «Детская комната», настройте пакеты времени, цену дополнительной минуты и порядок оплаты. Зоны и календарь мероприятий в этом формате не нужны.
Можно ли совмещать игровую комнату и дни рождения?
Да. В формате «Детская комната + бронь мероприятий» доступны приём детей и календарь. Если это разные направления внутри одной точки, создайте их отдельно и настройте условия каждого.
Может ли родитель самостоятельно забронировать праздник?
Бронирование в ЦифраКидс оформляет сотрудник в рабочем кабинете. Родительскую форму онлайн-бронирования сервис не предоставляет.
Как выполнить нужные действия
Первоначальная настройка детской комнатыСоздайте игровое направление, вместимость и пакеты посещения.Настроить детскую комнату с бронью мероприятийПрием детей и праздники в одном направлении с общей рабочей главной.Принять ребенка на посещениеВыбор семьи, ребенка, тарифа и длительности в одном окне.Забронировать зону или всю площадкуЗаполните мероприятие, время, клиента, число гостей и стоимость мероприятия.
ПРОВЕРЬТЕ НА СВОЕЙ ПЛОЩАДКЕ
Начните с обычного рабочего дня
В первые 7 дней доступны все возможности. Пройдите свои задачи и проверьте расчёты до запуска на реальных клиентах.
Стоимость для вашей команды